Políticas de Inhabilitación o Suspensión de Usuario
- INCUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS ADQUIRIDOS
Todas las ofertas en Setevende son en firme, por lo tanto cada vez que un usuario compra u oferta por un artículo publicado en Setevende adquiere un compromiso ineludible. Si un usuario es responsabilizado en 3 o más ocasiones de no cumplir con el mismo, Setevende lo podrá suspender para continuar operando en el sitio.
Por otra parte, cada vez que un usuario publica un artículo adquiere un compromiso: en caso de que la venta se concrete deberá hacer la entrega del mismo en las condiciones que haya contemplado dentro de su publicación.
Si un usuario es responsabilizado en forma reiterada por no cumplir con este compromiso, Setevende lo podrá inhabilitar para continuar operando en el sitio.
2. OPERACIONES IRREGULARES
En Setevende trabajamos constantemente para mantener una comunidad segura, en donde los usuarios puedan operar con confianza. Para ello es necesario que todos los usuarios mantengan un comportamiento correcto, adecuado a lo expresado en los Términos y Condiciones Generales que aceptaron al inscribirse.
Si un usuario fuese sospechoso de intentar perjudicar a otros a través de operaciones irregulares, Setevende podrá suspenderlo o incluso inhabilitarlo permanentemente para operar en el sitio.
Sin perjuicio de lo anterior, Setevende se reserva también el derecho de entregar toda información referente a este usuario así como a sus operaciones a autoridades competentes.
3. LENGUAJE INAPROPIADO
El objetivo de Setevende es mantener una comunidad segura y cordial. El respeto entre sus miembros es la condición necesaria para su desarrollo. Por esta razón no está permitido el uso de un lenguaje vulgar, soez, ni insultante, ni inadecuado para el ámbito en el que se expresa. Cualquier usuario que usara un lenguaje inadecuado tanto en su página de artículo, en las preguntas y respuestas del vendedor, como en los foros, comentarios, etc., podrá ser suspendido temporalmente, o incluso inhabilitado definitivamente de operar en el sitio.
4. MENORES DE EDAD
En Setevende trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Por esto, sólo aquellos usuarios que tengan capacidad legal de contratar pueden operar dentro del sitio. Lamentablemente los menores de edad no se encuentran en esta situación ya que de acuerdo a las leyes vigentes no están autorizados para responder por transacciones comerciales. Si una cuenta se encontrara inscripta a nombre de un menor de edad, será inhabilitada para operar dentro del sitio.
5. REGISTRO DE NÚMEROS TELEFÓNICOS
En Setevende trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. En este sentido, es recomendable que, para ser miembros activos de la comunidad, los usuarios se registren al menos con un teléfono de red fija. Eventualmente, el usuario podrá ser inhabilitado para operar en el sitio si Setevende tomara conocimiento de la falsedad del teléfono ingresado.
En el caso de que su cuenta haya sido inhabilitada por este motivo, para volver a ser un miembro activo de la comunidad deberá enviarnos una copia de su factura telefónica y de su número de documento.
6. ERROR EN LA CUENTA DE EMAIL
En Setevende trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Cuando la dirección de correo electrónico de un usuario tiene problemas para recibir los mensajes que le enviamos desde MercadoLibre, la cuenta del mismo podrá ser inhabilitada temporalmente hasta tanto nos informe una nueva dirección de e-mail.
7 PROBLEMAS CON LOS DATOS DE REGISTRO
En Setevende trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Nuestro objetivo es que sólo pertenezcan a la comunidad quienes hayan dejado datos comprobables acerca de su identidad. Toda cuenta que no presente datos verdaderos y comprobables podrá ser suspendida o incluso el usuario inhabilitado para operar en el sitio, hasta tanto el mismo nos envíe una prueba válida de su identidad.
